ہم سے آن لائن رابطہ کریں۔

میڈیکل یا ایڈمن کی درخواست میں مدد کی ضرورت ہے؟
ہم سے آن لائن رابطہ کرنا تیز اور آسان ہے۔
مدد حاصل کریں۔
تیز
377 اسٹامفورڈھم روڈ، نیو کیسل اپون ٹائن، NE5 2LH
ہدایات حاصل کریں۔

فون

ہم سے آن لائن رابطہ کرنے سے قاصر ہیں؟ آپ ہماری استقبالیہ ٹیم کو 0191 243 7000 پر کال کر سکتے ہیں۔

گھنٹوں سے باہر

اگر پریکٹس بند ہونے کے دوران آپ کو طبی امداد کی ضرورت ہو تو 111 پر کال کریں۔

ہنگامی حالات

جان لیوا صورتحال کی صورت میں، 999 ڈائل کریں۔

ہمارے مقامات

ہمارا مرکزی مقام ویسٹر ہاپ میڈیکل سینٹر ہے۔ کسی بھی نئی پوچھ گچھ کے لیے براہ کرم مین سرجری سے رابطہ کریں:

ویسٹر ہاپ میڈیکل سینٹر

377 اسٹامفورڈھم روڈ، نیو کیسل اپون ٹائن، NE5 2LH

ہدایات

پیر: 08:00 - 12:30 اور 15:00 - 20:00

منگل سے جمعہ: 08:00 - 12:30 اور 13:30 - 18:00

۔

ہمارے پاس 2 برانچ سائٹس بھی ہیں، جن میں مقام کی تفصیلات اور کھلنے کے اوقات درج ذیل ہیں:

۔

بلیکلا کلینک

بلیکلا ہیلتھ سینٹر، اسپرنگ فیلڈ آر ڈی، نیو کیسل اپون ٹائن، NE5 3DS

ہدایات

پیر: 08:00 - 12:30 اور 15:00 - 20:00

منگل سے جمعہ: 08:00 - 12:30 اور 13:30 - 18:00

۔

ڈینٹن روڈ سرجری

452 ڈینٹن آر ڈی، نیو کیسل اپون ٹائن، NE15 7HD

ہدایات

پیر: 08:00 - 12:30 اور 15:00 - 20:00

منگل: 08:00 - 12:30

بدھ: 08:00 - 12:30 اور 13:30 - 18:00

جمعرات: 08:00 - 12:30

جمعہ: 08:00 - 12:30 اور 13:30 - 18:00

۔

ہم سے کیسے رابطہ کریں۔

آن لائن فارم ہمارے زیادہ تر مریضوں کے لیے مدد کے لیے کلینکل ٹیم تک رسائی کا تیز ترین اور آسان طریقہ ہے۔

ہماری فون لائنیں ہر اس شخص کے لیے کھلی رہتی ہیں جن تک رسائی کی ضرورت ہوتی ہے جسے اس فارم کو مکمل کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ان لوگوں کے لیے جن تک رسائی کی ضرورت نہیں ہے، ہمارا استقبالیہ کال کرنے والوں کو اس آن لائن فارم کو مکمل کرنے کی ہدایت کر سکتا ہے۔

براہ کرم کسی بھی طبی ایمرجنسی کے لیے اس فارم کا استعمال نہ کریں۔ اگر آپ شدید بیمار ہیں اور محسوس کرتے ہیں کہ یہ ایک ہنگامی صورتحال ہے، 999 ڈائل کریں۔ اگر آپ بیمار ہیں اور محسوس کرتے ہیں کہ آپ ہمارے کھلنے کے اوقات کے دوران جواب کا انتظار نہیں کر سکتے، تو براہ کرم NHS 111 پر کال کریں۔

عام سوالات

اگر آپ کے پاس دواؤں سے متعلق سوال ہے تو، براہ کرم آن لائن ایڈمن کی درخواست جمع کروائیں۔ 'ایڈمن استفسار' پر کلک کریں پھر اگلے صفحہ پر 'کچھ اور' پر کلک کریں۔ براہ کرم زیادہ سے زیادہ تفصیل فراہم کریں۔

اگر آپ کے پاس ٹیسٹ کے نتائج کا سوال ہے، تو براہ کرم ایڈمن کی درخواست آن لائن جمع کرائیں۔ آپ اب بھی اپنے نتائج جاننے کے لیے پریکٹس کو کال کر سکتے ہیں، تاہم، ہو سکتا ہے کہ ہمیں ابھی تک نتائج موصول نہ ہوئے ہوں۔

اگر آپ کو اپنی ملاقات کو تبدیل یا منسوخ کرنے کی ضرورت ہے، تو براہ کرم آن لائن ایڈمن کی درخواست جمع کروائیں۔ اگر آپ آن لائن درخواست جمع کرنے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم ہماری استقبالیہ ٹیم کو کال کریں۔

جب آپ ہم سے سنیں گے۔

پیر تا جمعہ رات 12 بجے سے پہلے موصول ہونے والے تمام آن لائن فارمز کا اسی دن ہماری کلینیکل ٹیم کا ایک رکن جائزہ لے گا۔ آپ کی درخواست کی نوعیت کے مطابق مناسب پیروی کا بندوبست کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کیا جائے گا۔

اگر آپ رات 12 بجے کے بعد اپنی درخواست جمع کراتے ہیں، تو اگلے کام کے دن اس کا جائزہ لیا جائے گا۔ کلینیکل سوالات جمعہ کو رات 12 بجے کے بعد بند کر دیے جاتے ہیں تاکہ ہفتے کے آخر میں کسی ہنگامی سوال کو تاخیر سے روکا جا سکے۔

غیر فعال رسائی اور سہولیات

یہ مشق وہیل چیئر تک رسائی کے قابل ہے، اس میں بیت الخلا کی سہولیات اور سماعت کا ایک لوپ غیر فعال ہے۔ مزید تفصیلات کے لیے دیکھیں معذور سہولیات ۔